Менеджер по планированию

Центр здоровья VERBA MAYR – это клиника современной медицины, предлагающая лучшие инновационные услуги по оздоровлению и омоложению организма. Verba Mayr – это 5-звездочный отель, SPA-центр и ресторан высокой кухни Verba Cuisine.

Гости Верба Майер – взыскательные люди, которые привыкли получать сервис премиум-уровня, и мы делаем все возможное, чтобы сделать пребывание гостей максимально комфортным. Одну из главных ролей в этом играет менеджер по планированию.

Менеджер по планированию начинает работу с гостем еще до момента его прибытия в центр: помогает подготовиться к прохождению медицинской программы, составляет расписание гостя до заезда, планирует график процедур. А во время пребывания гостя в центре менеджер по планированию как на шахматной доске просчитывает совместимость процедур и свободные окна у специалистов, постоянно находится на связи с врачами и персональными менеджерами и вносит корректировки в расписание, добавляет, меняет процедуры.

Если вы с развитым логическим мышлением, энергичный, клиентоориентированный и стрессоустойчивый человек, готовый помогать гостям и заботиться о них, то мы будем рады принять вас в нашу команду!

Что вам предстоит делать в должности менеджера по планированию:

• Составлять и корректировать расписание (в программе Санаториум) гостей с учетом их пожеланий и возможностей центра.
• Вносить информацию в карточку и/или профиль гостя о его личных пожеланиях и предпочтениях.
• Консультировать гостей по телефону по услугам, оказываемым в Центре, составлять расписание для амбулаторного посещения, при необходимости отправлять расписание гостю.

Какими качествами должен обладать менеджер по планированию:

• Умение анализировать и логически обрабатывать большой объем информации в сжатые сроки и самостоятельно принимать решения в рамках своей ответственности.
• Ответственность, аккуратность, исполнительность, стрессоустойчивость.
• Доброжелательность, клиентоориентированность, высокий уровень сервиса, грамотная речь.
• Умение находить контакт с разными типами клиентов, понимание особенностей работы с клиентами уровня VIP.
• Готовность расти и развиваться в сфере обслуживания.
• Опыт работы в медицинской сфере, логистике, сфере продаж будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ.
• Достойную стабильную заработную плату 2 раза в месяц (отражение всех выплат в справке 2-НДФЛ) и прозрачную систему мотивации.
• Работу в графике 2/2, с 8:30 до 20:30.
• Форменную одежду и ее чистку за счет компании.
• Бесплатное здоровое питание.
• Программу корпоративного ДМС (включая пакет "стоматология").
• Скидки на услуги центра и продукцию ресторана (до 50%).
• Подарки к праздникам и различные корпоративные мероприятия.
• Бесплатную ежегодную диспансеризацию.
• Возможность профессионального и карьерного роста.

Местоположение: живописная лесопарковая зона на северо-востоке Московской области (20 км от МКАД по Ярославскому шоссе) на выезде из г.Ивантеевка в сторону ТЦ Акварель.

Всё это в совокупности обеспечивает сотрудникам центра Verba Mayr комфортные условия для работы, уверенность в завтрашнем дне и даёт нам право гордиться своей работой и причастностью к уникальному проекту Verba Mayr!