ЗаймыКак говорит Виктория Евгеньевна, люди в профессии делятся на три основные категории. Первая - талант от Бога, «золотые руки». Вторая - наличие желания и упорства. «И, если у тебя хороший наставник и стремление овладеть профессий, ты достигнешь высот. Руки, может, будут не золотые, но контакты точно платиновые», - улыбается она. А третья группа - те, кому надо вовремя понять, что стоит или поменять специализацию, или уйти из профессии. А к какой категории относится она сама? По мнению пациентов и коллег - к первой. У хирурга-стоматолога, заведующей стоматологической поликлиникой №1 есть и талант, и упорство, и желание самосовершенствоваться.
Виктория Евгеньевна родилась 26 ноября 1970 года в Чите, там же окончила школу, а в 1987 году поступила в Читинский мединститут. Как оказалась в медицине? «Было два варианта - пед и мед, - признается врач. - Политехнический не рассматривался, так как рвения к точным наукам не было, а вот гуманитарные давались легко. Поэтому в финал вышли пединститут (исторический факультет) и мединститут (стоматологический факультет). Спустя время оказалось, что стоматология - правильное решение, которое было поддержано на семейном совете».
Виктория Евгеньевна считает, что ей повезло учиться на одном из сильнейших факультетов России с мощнейшим преподавательским составом. «Основополагающими становятся люди, встречающиеся нам на пути, - уверена она. - Люди, которые встретились мне, оказались настолько авторитетными и компетентными, что возникло только одно желание - достигнуть их уровня. Наверное, такое желание было не только у меня. На встрече к 30-летию выпуска все были горды достижениями нашего потока - среди нас профессоры, доктора и кандидаты наук, заведующие клиниками и отделениями».
В 1992 году она была направлена в целевую интернатуру на базе челюстно-лицевого отделения областной Читинской больницы по профилю «Стоматология хирургическая». «А до этого на пятом курсе была субординатура по детской стоматологии в рамках экспериментального проекта в высшем образовании. И первый пациент, с которым я столкнулась - 5-летний ребенок с не очень легкой судьбой, - вспоминает Виктория Евгеньевна со слезами на глазах. - Дима лежал в стационаре один, без мамы, а я до сих пор помню комбинезон с чужого плеча, подаренный сердобольными мамочками! Вообще не легко договорится с маленьким ребенком, а больным и одиноким - сложнейшая задача… На каждой перевязке преображаться во всех известных и неизвестных героев мультфильмов, чтобы его отвлечь, и придумывать угощения-сюрпризы было непросто. Но буквально радость захлестывала от того, что видны улучшения от лечения».
После Виктория Евгеньевна работала стоматологом в Чите. В 2006 году переехала в Подмосковье, и стала уже стоматологом-хирургом в стоматологической поликлинике Ивантеевской больницы. Чем занимаются врачи этого профиля? Расхожее мнение – удаляют зубы! Но только на первый взгляд. «Чтобы принять решение о необходимости удаления, стоматолог-хирург должен знать все, - говорит врач. – Ведь наша задача не удалить зуб, а, при малейшей возможности, его сохранить. Здесь включаются знания стоматолога-терапевта. Так как нет разделения на детского и взрослого хирурга, то прилагается и детская стоматология, и детская психология. Как иначе найти с маленькими пациентам общий язык? А когда пациент спрашивает: «Сейчас вы мне удалите зуб, что дальше?», подключается знания стоматологии ортопедической. Плюс, знания челюстно-лицевой хирургии, ведь мы имеем дело со всеми явлениями слизистой - язвы, заболевания слюнных желез, доброкачественные и злокачественное новообразования… А зубосохраняющие операции - их тоже делает стоматолог-хирург в поликлинике. Устраняет дефекты уздечек губ и языка тоже он. Он отвечает за все, что только можно! Та же самая травма - сначала люди идут в поликлинику. И уже после осмотра врач решает - оказать помощь на месте, или пациента надо направить в стационар».
В конце 2012 года Виктории Евгеньевне предложили возглавить поликлинику. Сначала была пройдена первичная переподготовка по «Организации здравоохранения и общественного здоровья». А 2015 году, после окончания магистратуры в Московском областном университете, получено второе высшее образование «Менеджмент в здравоохранении». Эти знания пригодились как нельзя кстати, так как совпали с переездом поликлиники. «Что такое переезд и ремонт, объяснять не надо, - улыбается она. - Мы оставили помещение бывшего детсада, и переехали в другое приспособленное помещение по улице Школьной. В новый, только построенный, микрорайон. Поликлиника обновилась, появилось новое оборудование, условия приема стали комфортнее. Но осталась проблема - город вырос с 45 000 населения, до официальных 82 000, а мы в силу расположения - нет. Но, зная, что решение этого вопроса не одного дня, мы прилагали и прилагаем все усилия, чтобы стоматологическая помощь была доступной и качественной для населения Ивантеевки, а с 2022 года – и всего округа». Кстати, стоматологическая поликлиника считается неплохой в масштабе области - практически нет текучки кадров, работают квалифицированные специалисты, подрастает талантливая смена.
«С какими бы проблемами стоматолог не столкнулся, он не должен говорить о том, что виноват пациент. Должно быть иначе: «Да, у вас есть проблемы, но мы поможем», - вот правильная позиция, - считает Виктория Евгеньевна. - Помочь, составить комплексный план лечения, привлекая коллег всех смежных специальностей, применить все знания и навыки. Только так можно добиться эффективного результата. И я понимаю, о чем говорю, так как консультативный прием тоже входит в мои обязанности. Мало того, что пациенты с непонятным диагнозом всегда попадают к хирургу, а ко мне, как заведующей, попадают все самые сложные клинические случаи. Конечно, многое изменилось за мое 30-летие в медицине - подходы к обучению, лекарства, техники и стандарты лечения, изменились пациенты, даже появились новые заболевания… Но так и должно быть! Это жизнь! Стабильным должно оставаться одно - желание и умение помочь человеку, который доверил тебе самое дорогое: свое здоровье!»
Лариса Кондратенко, Пушкинская больница им. проф. Розанова В.Н.
