Он создан для тех, кому необходима помощь, но по каким-то причинам человек не может позвонить или ему неудобно разговаривать.
Обращение будет зарегистрировано в любое время суток. Пользователю нужно указать номер телефона, фамилию и имя, тип и место происшествия, если оно известно, а также существует ли угроза жизни для кого-либо.
Специально разработанные вопросы позволят быстро получить максимум информации и направить нужные службы. Диспетчер может в любой момент подключиться к чату и сам классифицировать вызов, либо проконсультировать обратившегося.
Источник: pressmo|VK