Таковы результаты общественного голосования за проекты-победители конкурса лучших управленческих решений «Смарт Диалог». Опрос провело АСИ совместно с АНО «Диалог Регионы».
«В здраве важно всё – и регистратура, и запись, и оснащение каждого кабинета. Новые медучреждения мы сразу строим именно по такому принципу, а действующие – приводим в соответствие. Для этого запустили проект «Поликлиника: перезагрузка», суть которого – внедрить единый стандарт и сделать все подмосковные поликлиники более эффективными, доброжелательными, ориентированными на пациента», - отмечает губернатор Московской области Андрей Воробьев.
В рамках проекта «Поликлиника. Перезагрузка» медучреждения региона приводят к единому стандарту. Для пациентов посещение становится более комфортным, для врачей создаются более благоприятные условия труда.
«Мы знаем, что 20% посещений в первичном звене связаны с выпиской рецептов, поэтому организуем отдельные кабинеты, выписываем рецепты в электронном виде. Это позволяет разгрузить других врачей, перенаправить потоки. Самые востребованные точки в поликлинике - такие, как кабинеты забора крови, регистратура, кабинеты диагностики, отделения профилактики – все начинают работать по-новому. Как результат – диспансеризацию можно пройти за 2 часа, ждать забора крови нужно лишь 10 минут вместо 90. А все результаты анализов и осмотров направляются в личный кабинет на региональном портале госуслуг», - сказал губернатор.
Стандарт «Поликлиника. Перезагрузка» предусматривает также удобную и понятную навигацию в едином стиле, стенды с нужной информацией, более комфортные зоны ожидания, отдельный вход к фильтр-боксам.
В прошлом году перезагрузку прошли 50 взрослых поликлиник. В этом году - еще 50 взрослых и 50 детских учреждений. А кроме того - и 30 стоматологий.
«Московская область для нас – регион-донор лучших практик и в здравоохранении, и в сфере социального обслуживания, и в сфере занятости. На сегодняшний день 40 практик области внедряется в других субъектах», – сказала директора Агентства стратегических инициатив (АСИ) Светлана Чупшева.
Источник: pressmo|VK
