Голосовой помощник МФЦ Подмосковья принял более 450 тыс. звонков с начала года

При этом свыше 280 тыс. обращений робот Галина обработала автоматически – без переключения на оператора.

Голосовой помощник может:

- записать на прием или проинформировать о его отмене;

- проконсультировать по услугам;

- сообщить о готовности паспорта, водительского удостоверения и других документов;

- предоставить актуальные данные о режиме работы МФЦ.

Чтобы получить консультацию цифрового ассистента, необходимо набрать 122 (доб. 3).