Более 4 млн звонков принято роботом Светланой в текущем году

Это голосовой помощник на основе искусственного интеллекта, обрабатывающий звонки по линии здравоохранения (номер 122 доб. 1).

Что умеет?

- Вызвать врача на дом.

- Записать на прием к специалисту.

- Отменить или перенести визит.

- Записать на телемедицинские консультации для продления рецептов на льготные лекарства.

- Проводить исходящие звонки. Например, напомнит о необходимости пройти диспансеризацию.

Робот Светлана работает в круглосуточном режиме и одновременно может принимать до 600 звонков.