Супермаркет товаров медицинского назначения
Компания "Доброта.Ру" была основана в 2001 году. Миссия компании - помощь людям в физической реабилитации и социальной адаптации. Компания предлагает комплекс решений для сохранения, укрепления и восстановления здоровья. Постоянно расширяющийся перечень оказываемых услуг формируется с учетом потребностей различных категорий покупателей.
Розничная сеть "Доброта.Ру" насчитывает 52 салона-магазина в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Астрахани, Барнауле, Волгограде, Екатеринбурге, Нижнем Тагиле, Иваново, Кемерово, Краснодаре, Набережных Челнах, Нефтеюганске, Пскове, Рязани, Ростове-на-Дону, Самаре, Стерлитамаке, Ставрополе, Сургуте, Томске, Тюмени, Хабаровске, Чебоксарах, Ярославле и более тридцати торговых представительств в регионах России. Компания активно развивается: регулярно открываются новые магазины, расширяется ассортимент и перечень услуг. Консультанты, работающие в салонах "Доброта.Ру", имеют медицинское образование и постоянно совершенствуют свои знания в соответствующих областях.
На горячей линии компании работают специалисты с медицинским образованием и знанием английского языка. Ежедневно сотрудники call-центра обрабатывают более 1500 обращений.
Режим работы горячей линии - c 9:00 до 23:00 включая выходные и праздничные дни.
На страницах он-лайн проектов компании Вы найдете всю необходимую информацию по продукции, а также массу полезных материалов по различным тематикам.
"Доброта.Ру" предлагает широкий спектр сопутствующих услуг: прокат, ремонт и обслуживание инвалидных колясок; прием на комиссию инвалидной техники; продажа в кредит; оформление беспроцентной рассрочки на 6 месяцев; бесплатные консультации врачей по телефону; выезд врачей на дом для подбора реабилитационной техники и средств по уходу за больными; изготовление ортопедических стелек по индивидуальному заказу; патронажные услуги; такси для людей с ограниченными возможностями.
Отдел франчайзинга компании в 2014 году получил сертификат, подтверждающий членство в Российской Ассоциации Франчайзинга.
Оптовый отдел компании осуществляет поставки медицинского оборудования в различные лечебно-профилактические и социальные учреждения. Оптовым клиентам предлагаются более 8 000 наименований товаров по ценам производителей, оптимальные условия комплектации заказа в одном месте и оперативная доставка в самые сжатые сроки.
В своей работе компания строго придерживается правил торговли и закона о защите прав потребителя. Все товары сертифицированы. Компания "Доброта.Ру" предоставляет гарантию на все приобретаемые товары и осуществляет обмен и возврат согласно букве закона.