Менеджер по работе с клиентами

Консультация клиентов по телефону;

Ответ на сообщения клиентов в мессенджерах;

Контроль отзывов в системах Яндекс, Гугл, 2 ГИС;

Контроль достоверность данных организации в системах Яндекс, Гугл, 2 ГИС;

Ежемесячный обзвон клиентов (выборочный) с целью контроля качества предоставляемых услуг;

Участие в создание и реализации активностей для клиентов;

Активное участие в привлечении клиентов совместно с командой;

Развитие клиентов по существующей клиентской базе;

Решение текущих задач в условиях клиентского отдела организации.

Грамотная речь и уверенная речь, хорошая дикция;

Уверенный пользователь ПК;

Навыки владения деловой переписки;

Коммуникабельность;

Эмоциональная устойчивость;

Опыт работы в аналогичной должности: является преимуществом;

Умение работать в условиях многозадачности и быстро и самостоятельно осваивать новое;

Хотеть развиваться и совершенствоваться в работе с клиентами и в продажах;

Стрессоустойчивость.

Условия:

Работа в городе Фрязино, Московской обл.;

Полный рабочий день 5/2;

Оформление по ТК РФ, «белая» зарплата;

Достойная з/п по результатам собеседования.